Ferienhausverband

Aus Tourismushandbuch

Ferienhausverband VDFA

Der Ferienhausverband VDFA ist ein Zusammenschluss von Ferienhausagenturen, die ihren Unternehmenssitz in Deutschland haben.

Der Verband Deutscher Ferienhausagenturen e.V. (VDFA), wie der korrekte Namen lautet, wurde 1997 von 13 kleineren und mittleren Ferienhausagenturen gegründet. Heute arbeiten im Verband etwa 50 Mitglieder zusammen. Sie haben gemeinsam Standards entwickelt, um Urlaubern Qualität vor Ort und höchste Sicherheit bei der Buchung zu bieten.

Der Ferienhausverband hat sich verschiedenen Aufgaben in drei verschiedenen Kategorien rund um das Thema Ferienhaus verpflichtet:

Bereich

1. Ferienhaus-Tourismus

Der Verband hat sich zur Aufgabe gemacht:

• den Ferienhaus-Tourismus zu fördern (u.a. mit Öffentlichkeitsarbeit)

• die Bedeutung dieses Bereiches innerhalb des Tourismus zu stärken (u.a. durch Rahmenverträge mit Partnern)

• die Qualität des Ferienhaus-Urlaubs und seiner Vermittlung zu verbessern

• die Interessen und Forderungen des Ferienhaustourismus und der Mitglieder gegenüber der Politik zu vertreten

• in Krisensituationen, wie Umweltkatastrophen, Unwetter, o.ä. Aufklärungsarbeit zu leisten und Ansprechpartner bei Fragen zu sein

2. Ferienhaus-Anbieter

Der VDFA möchte

• Mitglieder in ihrer Selbstständigkeit stärken und Ihnen finanzielle Vorteile bieten

• Mitglieder gewinnen, die auf die gestellten Qualitätsanforderungen achten

• Hilfe für Existenzgründern und jungen Unternehmen geben

Dafür haben sich VDFA-Ferienhausagenturen verpflichtet:

• vor Aufnahme als VDFA-Mitglied einen Rechts-Check zu durchlaufen

• diesen Rechts-Check in regelmäßigen Abständen zu wiederholen

• die gestellten Qualitäts- und Sicherheitsstandards einzuhalten

• die angebotetenen Ferienhäuser/ -wohnungen persönlich zu besichtigen und zu prüfen

• Kunden individuell zu beraten

3. Ferienhaus-Urlauber

Der Ferienhausverband VDFA ist Ansprechpartner für Urlauber, um

• Rat und Hilfe zu geben, worauf ein Urlauber bei der Buchung achten sollte, um nicht an „schwarze Schafe“ zu geraten

• Ferienhaus-Urlauber darüber zu informieren, wie sie unseriöse Anbieter erkennen können

• Tipps zu Auswahl und Buchung einer Ferienwohnung/eines Ferienhauses zu geben (auf welche Qualitätsstandards sollte man achten, wo sollte man besser die Finger davon lassen, ...)

• Tipps und Ratschläge für die Buchung einer Ferienwohnung/eines Ferienhauses im Internet zugeben und dabei nicht an einen Betrüger zu geraten

• ihnen zu ermöglichen, Positives oder Negatives über Ihren Urlaub im Ferienhaus zu berichten

• Hilfe und Rat bei Unklarheiten zu geben

• auch bei ungewöhnlichen Anliegen wie die Organisation einer Hochzeit am Urlaubsort, in einem Leuchtturm, einem romatischen Candle-Light-Dinner, etc. zu helfen

Adresse:

Verband Deutscher Ferienhausagenturen (VDFA) e.V.

Wegscheid 45

D-53347 Alfter

Telefon: +49 (0)228- 22 75 90 60

Fax: +49 (0 )228 - 96 49 91 23

E-Mail: info@vdfa.de

Links: Website vom Ferienhausverband VDFA [www.ferienhausverband.de]